Sanción de la Unión Europea por no informar a los usuarios de opciones más baratas disponibles.
La Unión Europea multó al gigante digital Apple con 1800 millones de euros por impedir que su servicio de música en línea informara a los usuarios de opciones más baratas disponibles.
Se trata de la primera multa aplicada por la UE a Apple por normas antimonopolio, y constituye el fin de un proceso iniciado en 2019 por una denuncia de la plataforma de música en línea Spotify.
Esa denuncia se convirtió en 2021 en una investigación más amplia, aunque en 2023 la Comisión decidió concentrarse en las restricciones de las informaciones a los usuarios sobre opciones más económicas con empresas competidoras.
Anunció la multa en un comunicado donde alegó que las investigaciones revelaron las prácticas del gigante digital.
Apple “prohíbe a los desarrolladores de aplicaciones de transmisión de música informar a los usuarios de iOS sobre servicios de suscripción de música alternativos y más baratos disponibles”, dijo la Comisión.
La comisaria europea encargada de las normas de competencia, Margrethe Vestager, señaló que “durante una década, Apple abusó de su posición dominante en el mercado de distribución de aplicaciones de música en streaming” a través de la tienda de aplicaciones App Store.
“Lo hicieron impidiendo a los desarrolladores informar a los consumidores sobre servicios de música alternativos y más baratos disponibles fuera del ecosistema de Apple”.
“Esto es ilegal según las normas antimonopolio de la UE”, reforzó.
“Millones de personas pagaran dos o tres euros más por mes por su servicio de música en streaming de lo que habrían tenido que pagar de otro modo”, detalló la funcionaria.
“Hemos ordenado a Apple que elimine las disposiciones necesarias y se abstenga de prácticas similares en el futuro”, abundó Vestager en una conferencia de prensa.
Apple, por su parte, adelantó que apelaría la decisión.
Apple rechaza las acusaciones de Spotify, una firma que en años recientes se tornó en el principal actor global en el segmento de streaming de música.
Apple afirma que su servicio de música en línea, Apple Music, representa el 8% del mercado europeo. Agregó que Spotify se beneficiará de la medida de la UE, afirmando que la empresa sueca posee una participación del 56% del mercado europeo de streaming de música, no le paga a Apple por usar su App Store y se reunió más de 65 veces con la Comisión durante la investigación.
Spotify elogió la decisión de la UE.
