Estamos ante días con temperaturas extremas y récord de demanda. La continuidad de días de calor, en los que las mínimas no bajan de los 24°, provoca que los cables de la red eléctrica no se puedan enfriar y que trabajen al límite de sus posibilidades. Por eso desde Edenor te brindamos una serie de consejos que para […]
Este nuevo canal permitirá realizarlo solo con los datos del DNI y un correo electrónico en menos de cinco minutos. Estará disponible solo para clientes residenciales. EDENOR creó un nuevo canal de atención por WhatsApp que permitirá a sus clientes residenciales, enviando un mensaje al +54 9 11 3900-0000, realizar el cambio de titularidad solo con los datos […]
EDENOR se convirtió en la primera empresa de servicios de Argentina en implementar el QR interoperable. Esta nueva función permitirá a los clientes poder pagar sus facturas con billeteras electrónicas escaneando el código QR que encontrarán en las mismas. Con esta iniciativa, también conocida como “Transferencias 3.0”, EDENOR acompaña la iniciativa del Banco Central de la República Argentina […]
En Edenor combatimos el fraude e implementamos acciones integradas para combatir el robo de energía, que es un delito que está penado con prisión de hasta 6 años y multas del 40% más gastos de recupero de energía, verificación, impuestos y contribuciones. Debido al crecimiento de publicaciones en redes sociales que fomentan la manipulación de […]
Edenor y la Agencia de Protección Ambiental del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (APrA) concretaron una alianza de comunicación conjunta con el objetivo de generar conciencia en las infancias en relación con el uso responsable, eficiente y seguro de la energía. Se trata de la obra de teatro “Súper Energéticos – Desafío Familiar” […]
El día lunes 28 de junio hubo un récord histórico de demanda de energía por las bajas temperaturas y por ende el mayor uso de los artefactos eléctricos sumado a la nueva realidad por la pandemia y el home office. Récord actual: 28/06/2021 – 20:45 hs – 5596 MW (Pico histórico de demanda) Récord anterior: […]
El telecontrol es un elemento de la red eléctrica que posibilita que, ante un desperfecto, un operador del área técnica pueda identificar en forma inmediata y a distancia el lugar en donde se encuentra la falla para dar una respuesta rápida para restablecer el servicio sin la intervención de personal técnico en el lugar. Durante […]
Edenor planteó la necesidad de fondos para mantener el servicio eléctrico y continuar con la mejora en la calidad Si el requerimiento de fondos se trasladara exclusivamente a los clientes, el incremento sería del 28 por ciento en promedio para los clientes residenciales. Todos los ingresos de la compañía se reinvirtieron. Entre 2013 y 2020 […]
ASOCIACIONES DE USUARIOS PIDEN LA SUSPENSIÓN DE LOS CORTES DEL SERVICIO ELECTRICO POR FALTA DE PAGO Y EL REINTEGRO DE LA LUZ A TODOS LOS USUARIOS CON EL SERVICIO INTERRUMPIDO EN 2019 Los últimos datos proporcionados por el INDEC, informan que en el área metropolitana de la ciudad de Buenos Aires, integrada por 34 municipios […]
